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Criação de selo de qualidade pode transformar mercado de gerenciamento de riscos e rastreamento de veículos

A GRISTEC (Associação de Empresas de Gerenciamento de Riscos e de Tecnologia de Rastreamento e Monitoramento), anunciou hoje (28 de novembro), durante coletiva de imprensa, o lançamento de um Programa de Auto-Regulamentação para suas associadas. Até o momento, a entidade conta com mais de 30 empresas em seu quadro associativo, e luta pelo aperfeiçoamento do setor, e maior credibilidade junto aos seus públicos.

Cyro Buonavoglia (na foto), presidente da GRISTEC, afirmou que o Programa foi desenvolvido em parceria com o Instituto Totum, que vai auditar a infra-estrutura e os sistemas utilizados por essas empresas com garantia de sigilo, veracidade e imparcialiadade das informações. Ao final da auditoria, segundo ele, as empresas auditadas, receberão o selo de qualidade da entidade. "Serão avaliados itens como estrutura de telecomunicações, recursos de tecnologia da informação, qualificação dos funcionários e equipe técnica, entre outros", disse. Para ele, as seguradoras e transportadoras não possuem uma forma de medir quais empresas estão aptas a fornecer tudo aquilo que prometem, e o selo surge para servir de referência nesse sentido.

Segundo a diretoria da GRISTEC, a implementação do Programa se faz necessária diante da ineficiência de algumas empresas no setor, que prejudicam a imagem geral do setor. "O selo garantirá requisitos mínimos admissíveis para se operar bem no setor de gerencimaento de riscos e rastreamento de veículos de carga", observou Cilineu Nunes, vice-presidente.

Até o momento, 17 empresas já decidiram participar da auditoria, mas a intenção da GRISTEC é ampliar esse número, estimulando os investimentos das empresas e conseqüentemente, no serviço final ao consumidor.

Evandro Augusto Vaz, vice-presidente de Gerenciamento de Riscos da Associação, disse que 16% do custo de transporte atualmente é com segurança. "O que obriga com que esse mercado reflita sobre o que oferece, com que equipamentos atua e o que pode fazer para melhorar sua oferta de serviços, e até reduzir o custo da apólice de seguros, por exemplo."

fonte:
Veículo: Leonardo Pessoa - Planeta Seguro - 28/11/06

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