Por: Panorama Brasil

São Paulo

A ANEPS – Associação Nacional das Empresas Prestadoras de Serviços ao Consumo — já recebeu cerca de 4 mil inscrições em todo o Brasil para as primeiras provas do seu programa de certificação dos agentes de correspondentes, que atende a nova regulamentação do Banco Central (Resolução 3.954/11, alterada pela Resolução 3.959/11). 

Iniciado em julho, o programa teve suas primeiras provas realizadas na capital paulista. Em agosto, é a vez de outras 15 capitais de diferentes localidades do Brasil (Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Vitória, Curitiba, Porto Alegre, Florianópolis, Brasília, Goiânia, Cuiabá, Salvador, Fortaleza, Recife, Belém, São Luís e Manaus) e seis cidades do interior e litoral paulista (Campinas, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, Marília, São José dos Campos e Guarujá).

“Em agosto, a Anesp emitirá as primeiras certificações com o número de registro e o cartão de identificação”, atesta Luis Carlos Bento, presidente da ANEPS. Com a identidade profissional, os agentes de correspondentes poderão atuar dentro das normas do BC. Além disso, será possível criar uma base de dados que a ANEPS irá disponibilizar para a consulta do consumidor e das instituições financeiras.

As provas estão a cargo do Instituto Totum, certificadora independente credenciada no InMetro e responsável pela gestão das inscrições, agendamentos e aplicação das provas em todo o país. 

“Estamos muito satisfeitos com o nível de adesão até o momento. Vale destacar que nosso processo de certificação inclui, além da prova, atividades de ouvidoria, como forma de garantir maior segurança e credibilidade aos envolvidos”, informa Fernando Giachini Lopes, Diretor do Instituto Totum.

Um dos principais objetivos do programa de certificação é regular e qualificar os agentes de correspondentes tornando a operação mais segura e transparente para o consumidor. Por isso, para obter a certificação, o agente precisa adotar o Código de Ética e Conduta da ANEPS, criado com o objetivo de diminuir os riscos de fraudes e oferecer ganho de qualidade para o consumidor.

Mais informações através do site: www.aneps.org.br