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Rastreadoras terão selo de qualidade

Maira Nascimento

Há pouco mais de dez anos chegavam ao mercado brasileiro as primeiras empresas de rastreamento de veículos e cargas. Hoje, segundo a Gristec, Associação de Empresas de Gerenciamento de Riscos e de Tecnologia de Rastreamento e Monitoramento, existem no País cerca de cem empresas no segmento. Cerca de 30% delas já são associadas à Gristec – o que corresponde a 136 mil caminhões rastreados – e poderão ser auditadas pela entidade, com direito a receber o selo de qualidade dos serviços prestados.

O presidente da associação, Cyro Buonavoglia, esclarece que ser associado e receber o selo são coisas distintas: “O processo de auditoria será feito por um instituto independente; ou seja, ser empresa associada não significa receber automaticamente o selo”. Mas o processo de avaliação é destinado somente aos associados.

O objetivo da certificação, explica Buonavoglia, é mostrar ao mercado quem é quem no segmento, buscando maior transparência das atividades oferecidas. A auditoria será feita pelo Instituto Totum – o mesmo que certifica a qualidade do café nacional – por meio de requisitos escolhidos e votados pelos integrantes da Gristec.

Entre os itens de avaliação estão dados técnicos, como qualidade dos equipamentos de telecomunicação, recursos de tecnologia, qualificação dos funcionários e também a parte de documentação legalizada e atualizada da empresa. A expectativa da associação é que o selo traga credibilidade e reconhecimento do mercado.

Das trinta associadas, dezessete já fizeram a solicitação de auditoria ao instituto. “Os valores são diferenciados, pois dependem da estrutura de cada empresa, mas deve começar em aproximadamente R$ 5 mil”, avalia Monaliza Fondello, representante do Totum. A duração do processo depende da quantidade de filiais das empresas, mas na média em vinte dias a empresa recebe o selo. “Esperamos que até o primeiro trimestre do ano que vem as dezessete empresas já tenham a certificação”, esclarece Buonavoglia.

fonte:
Veículo: Agência Autodata - 28/11/2006 - 19:24h

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